よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文いただいた商品は、受注後約5日以内に発送いたします
※平日のみの出荷となります
※年末年始、夏季休暇、土日祝日はお休みです

ギフトラッピングはできますか

申し訳ありませんが、承っておりません

領収書は発行してもらえますか? インボイスは発行していただけますか?

●弊社では、領収書の発行はしておりません

購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください

・クレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPalの場合

クレジットカード会社、キャリア、Amazon Pay、PayPalより届く利用明細

・コンビニ決済、銀行振込決済、後払い決済の場合

コンビニや銀行よりお振込み時に発行される受領書、後払い決済でのお支払い時に発行される受領書

●インボイス発行について
インボイス(適格請求書等保存方式)は、商品出荷時に運営元のBASEから自動的に発行メールが届きますので、ご確認をお願いします